Recomendaciones prácticas para que los jefes aprovechen al máximo la evaluación de sus colaboradores, generando mejoramiento e innovación en el desempeño: los criterios y los pasos en una momento crítico y una conversación vital para las personas y las organizaciones. Mis recomendaciones basadas en la experiencia de consultoría y capacitación empresaarial. Mayo 2010.
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